سامانه همایش های دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد

صفحه اصلی / اولین همایش بین المللی تحول خدمات سلامت: تلفیق مراقبت، درمان، بازتوانی و امیدبخشی

ایمنی بیمار و کیفیت مراقبت

نویسندگان :

مهرداد برون¹

1- جامع لوله سازی اهواز

کلمات کلیدی :

ایمنی بیمار،کیفیت مراقبت،خطاهی پزشکی،سلامت بیمار،فرهنگ ایمنی،استانداردهای JCI،کیفیت خدمات سلامت،مدیریت خطر

چکیده :

ایمنی بیمار و کیفیت مراقبت دو مؤلفه بنیادین نظام سلامت هستند که بهطور مستقیم بر پیامدهای درمانی، تجربه بیماران و کارآمدی ارائه خدمات اثر میگذارند. در دهههای اخیر، افزایش پیچیدگی فناوریهای پزشکی، رشد بار مراجعات، کمبود نیروی انسانی و خطاهای انسانی، نیاز به تقویت سازوکارهای ایمنی را بیش از پیش برجسته کرده است. این پژوهش با هدف ارائه تحلیلی جامع از ابعاد ایمنی بیمار، عوامل خطر، استانداردها، مداخلات ارتقایی و ارتباط تنگاتنگ آن با کیفیت مراقبت انجام شد. مطالعه با رویکرد مرور نظاممند ادبیات و تحلیل جامع منابع معتبر WHO، JCI، AHRQ و پژوهشهای داخلی و بینالمللی انجام شده است. نتایج نشان میدهد که خطاهای دارویی، عفونتهای مرتبط با مراقبت، سقوط بیماران، خطاهای تشخیصی، قصور ارتباطی و ضعف در مستندسازی مهمترین تهدیدهای ایمنی هستند. همچنین عوامل سازمانی مانند فرهنگ ایمنی، رهبری، بار کاری و آموزش نقش تعیینکنندهای در کاهش خطا دارند. در نهایت، مقاله راهکارهایی چون توسعه فرهنگ گزارشدهی بدون تنبیه، استانداردسازی فرآیندها، ارتقای سواد سلامت کارکنان، بهکارگیری فناوری اطلاعات سلامت و مشارکت فعال بیمار را ارائه میدهد. این مطالعه نتیجه میگیرد که ارتقای ایمنی بدون توجه به کیفیت مراقبت ممکن نیست و هر دو باید در قالب یک نظام یکپارچه، مبتنی بر شواهد و بیمارمحور توسعه یابند.